Quels sont les bagages inclus dans mon billet OUIGO ?

Avec votre billet OUIGO, vous pouvez amener gratuitement :


•    Un bagage à main (36x27x15cm)
•    Un bagage cabine (55x35x25cm) sans limite de poids


Les poignées et roulettes sont incluses dans ces dimensions. Ces bagages doivent être placés en dessous des sièges.

 
Vous avez un bagage en plus ou plus volumineux ?

Au moment de l’achat en ligne de votre billet, pensez à souscrire l’option bagage supplémentaire à 5€. Si vous oubliez ou changez d'avis, il n'est pas trop tard pour le faire en ligne pour 5€ sur l'après-vente OUIGO ou 20€ en gare.


 Attention, un contrôle du nombre et des dimensions des bagages est effectué avant d’accéder au train. En cas d’irrégularité, un supplément de 20€ vous sera demandé.

Quand dois-je souscrire à l’option Bagages ?


Après avoir sélectionner votre train, vous aurez la possibilité de souscrire à l’option Bagages

Un aperçu en vidéo ;)

L'option Bagages à 5€ peut être souscrite dès la réservation et jusqu’à 1h avant le début de l’accueil embarquement de votre train. En gare, l'option bagages est facturée 20€.


Ces bagages supplémentaires ne doivent pas dépasser 2 mètres et doivent être inférieurs à 30kg.


Les bagages interdits sont : les appareils électroménagers, téléviseurs, les cartons, cabas, les armes, explosifs, les glacières, les bagages/objets supérieurs à 2 mètres et de plus de 30 kg.


A savoir, les options, comme les billets, ne sont pas remboursables.


Puis-je voyager avec une poussette ?

Avec OUIGO, le transport des poussettes est offert avec votre/vos billet(s) enfant (limité à 2 poussettes par réservation et par trajet).


Cette option vous sera proposé si un enfant est indiqué lors de la passation de la commande.


Si vous voyagez sans enfant, le transport de votre poussette nécessite la souscription de l’option bagage.


Toutes les poussettes sont acceptées ainsi que les équipements liés (nacelle, siège-coque) et les rehausseurs sans dossier.

Ces derniers seront positionnés sur la place correspondante à la réservation de l'enfant.


La poussette devra être pliée à bord du train, et placée dans l’emplacement bagages à l'entrée de chaque voiture.


Puis-je voyager avec mon vélo, ma trottinette ?


Vous pouvez bien entendu voyager avec votre vélo (classique ou électrique) ou votre trottinette.


Pour cela, il suffit de souscrire à l’option Bagages et de respecter certaines conditions :


•    Votre vélo doit être démonté et rangé dans une housse prévue à cet effet (120 x 90 cm maximum)
•    Le poids total de votre vélo ou de votre trottinette doit être inférieur ou égal à 30kg.


Vous êtes responsable de votre vélo / trottinette pendant toute la durée de votre voyage.

MAJ le mer 11/08/2021 - 18:12

Voir les questions similaires

Toutes nos rubriques d'aide

Avant de partir