Nous pouvons vous aider
Nous pouvons vous aider
T’chat, email, réseaux sociaux, téléphone... Contactez-nous à tout moment, nous répondrons avec plaisir. Retrouvez nous rapidemment grâce à la bulle présente sur tout votre parcours !
Questions fréquentes
- Situation sanitaire Coronavirus
- La carte digitalisée
- Vos justificatifs de voyage
- Échanger ou annuler un billet de train
- OUIGO : le TGV low-cost
- La pose d'option
- Remboursement
- Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement
- Annuler un billet de train, une carte de réduction ou un abonnement
- Pourquoi je ne trouve pas mon train ?
- MES COMMANDES
Recherchez, consultez ou modifiez vos commandes.
- L'INFO TRAFIC
Consultez l'info Trafic en temps réel.
- LES POINTS DE VENTE SNCF
Horaires et adresses des points de vente SNCF.
- ALERTE RESA
Soyez les premiers informés de l'ouverture à la réservation de votre train.
Dialoguez en direct avec un conseiller
Programme Fidélité VoyageurNos points de vente SNCF
Vous pouvez trouver un point de vente ou une borne SNCF partout en France et en Europe.
Je vais voir