Nous pouvons vous aider
Nous pouvons vous aider
T’chat, email, réseaux sociaux, téléphone... Contactez-nous à tout moment, nous répondrons avec plaisir. Retrouvez nous rapidemment grâce à la bulle présente sur tout votre parcours !
Questions fréquentes
- Situation sanitaire Coronavirus
- Échanger ou annuler un billet de train
- Comment voyager avec mon vélo à bord d'un train ?
- Les codes de réduction
- Le code avantage
- Remboursement
- L'ouverture des ventes
- Retard de votre train et remboursement
- Perturbations dans les transports : comment suivre le trafic en direct
- Pourquoi je ne trouve pas mon train ?
- Vos justificatifs de voyage
- Comment réserver un voyage en seulement quelques clics ?
- MES COMMANDES
Recherchez, consultez ou modifiez vos commandes.
- L'INFO TRAFIC
Consultez l'info Trafic en temps réel.
- LES POINTS DE VENTE SNCF
Horaires et adresses des points de vente SNCF.
- ALERTE RESA
Soyez les premiers informés de l'ouverture à la réservation de votre train.
Dialoguez en direct avec un conseiller
Programme Fidélité VoyageurNos points de vente SNCF
Vous pouvez trouver un point de vente ou une borne SNCF partout en France et en Europe.
Je vais voir