OUIGO : le TGV low-cost

Plus de confort, plus d’intimité ou plus d’espace, OUIGO vous offre la possibilité de choisir votre expérience grâce à l’option « Choix de la place » pour des départs à partir du 3 juillet!

En fonction de vos besoins, vous sélectionnez, lors de votre réservation sur le site Oui.sncf :

• Votre numéro de voiture,
• Une salle haute ou basse,
• Votre configuration : Solo, Duo, Carré, ou Triplette (rangée de 3 places)
• Une place avec prise
• Une place à proximité de l’entrée ou la sortie de la voiture, ou d’un rack à bagages

Les places de type Duo, Carré, Triplette, sont proposées à 3€ par voyageur, avec ou sans prise électrique.
Les places Solo sont proposées à 7€ par voyageur et se situent en salle basse.

Avant le départ :

Vos billets sont disponibles 4 jours avant le départ avec vos numéros de voiture et de place.

Vous pourrez alors:

• Téléchargez votre code-barres dans l’application OUI.sncf,

• Imprimez votre E-Billet reçu par mail.

Si vous réservez un billet OUIGO moins de 4 jours avant mon départ, votre code-barres et votre E-billet sont automatiquement disponibles.

Attention, en cas de non-présentation de billet aux contrôleurs, vous risquez d’être pénalisé de 5€.

Le jour du départ :

1. Prévoyez un en-cas et de quoi se désaltérer: les trains OUIGO n’ont pas de voiture-bar,

2. Téléchargez ou imprimez votre e-billet

3. Prévoyez une pièce d’identité

4. Soyez présent sur le quai 30 minutes avant le départ du train.

Vous pouvez amener gratuitement deux bagages à main ou un bagage à main et un bagage cabine.

Les dimensions des bagages à main ne doivent pas dépasser 36 x 27 x 15 cm (hauteur x largeur x profondeur) et la taille du bagage cabine ne doit pas dépasser les 55 x 35 x 25 cm (hauteur x largeur x profondeur).

Votre valise dépasse les dimensions ci-dessus ?

Prenez l’option Bagage à 5€ lors de votre réservation.

Vous pouvez personnaliser votre billet pour bénéficier d'un bagage supplémentaire ou plus volumineux.

Attention : le nombre et les dimensions des bagages sont contrôlés avant d’accéder au quai.

En cas de bagage supplémentaire non réservé, vous devrez vous acquitter d’une régularisation en gare de 20€ par bagage, au lieu de 5€ en ligne.

Vous voyagez avec une poussette ?

Souscrivez à l'option gratuite pendant l'achat de votre billet.

Plus d'infos sur la page dédiée

• Pour les départs de Paris Gare de Lyon vers le Sud-Est (Nice, Marseille, Toulon…), les billets débutent à partir de 19€ par adulte et un tarif fixe de 8€ pour les enfants de -12 ans.

• Pour les départs de Paris Montparnasse Hall 1 & 2 vers l’Ouest (Bordeaux, Rennes, Nantes), et de Paris Gare de l'Est (Strasbourg, Colmar...), les billets débutent à partir de 16€ par adulte et un tarif fixe de 8€ pour les enfants de -12 ans.

• Pour les départs de Paris Montparnasse vers Toulouse, les billets débutent à partir de 19€ par adulte.

• Pour les autres destinations, vous pouvez trouver des billets dès 10€ par adulte et un tarif fixe de 5€ pour les enfants de -12 ans.

Pourquoi cette différence tarifaire ?

Le coût des péages d'accès aux gares intramuros parisiennes est plus important qu’en périphérie.

De plus, les départs de certaines destinations s'effectuent depuis les gares de Marne-la-Vallée, Massy ou Charles-de-Gaulle, et le coût du transport en RER vers ces gares n'est pas compris dans le prix du billet. 

OUIGO dessert 45 destinations dans toute la France : Bordeaux, Rennes, Nantes, Marseille, Lyon, Lille, Strasbourg…

Pour Paris, selon les destinations, les gares proposées sont Paris Montparnasse Hall 1 & 2, Paris Gare de l'Est, Paris Gare de Lyon, Marne la Vallée, Massy ou Aéroport Charles de Gaulle. Voir la carte

Nouvelles destinations :

Toulouse, Agen et Montauban depuis Paris Montparnasse, et Lyon depuis Paris Centre.

Bourg Saint-Maurice : offre saisonnière disponible à la vente le 6 octobre 2021 pour des circulations du 16 décembre 2021 au 28 mars 2022.

• Place standard : l’essentiel sans superflu
• Les places de type Duo, Carré, Triplette, proposées à 3€ par voyageur, avec ou sans prise électrique.
• Les places Solo sont proposées à 7€ par voyageur et se situent toujours en salle basse.

Souscrivez à une option animal lors de l'achat de votre billet!

Le tarif animal est de 15€ avec OUIGO, quel que soit son poids !

A noter: même en partant avec un animal, vous avez toujours droit gratuitement à votre bagage cabine et votre bagage à main.

En situation normale, votre billet OUIGO est malheureusement non-remboursable et non-cessible à une autre personne.

Pour échanger votre billet, c’est possible pour le même trajet à une autre date uniquement jusqu’à 1h30 avant le départ du train ou 1h avant l’accueil embarquement.

Des frais de 10 euros par voyageur sont appliqués si vous procédez à l’échange. A ces frais s'ajoute l'éventuelle différence de prix entre l'ancien et le nouveau billet.

Enfin, vous pouvez également  ajouter une option (bagage supplémentaire ou plus volumineux, animal de compagnie…) en après-vente.

Pour vos actes d’après-vente, rendez-vous sur le site dédié.

Vous avez validé votre réservation, et vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation?

Dans un premier temps, vérifiez dans les courriers indésirables de votre messagerie.

Si c'est le cas, ajoutez Oui.sncf à votre liste d'expéditeurs autorisés pour recevoir les e-mails de confirmation et les informations relatives à des réservations ultérieures.

Vous pouvez aussi consulter vos commandes sur Oui.sncf ici.

Si vous avez oublié votre référence de réservation, remplissez les informations demandées dans ce formulaire pour recevoir votre e-mail de confirmation avec votre numéro de réservation.

Vous n'avez pas besoin de vous déplacer en gare ou en boutique, réalisez votre demande chez vous à partir de cette page dédiée, et laissez-vous guider.