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Les voyageurs disposent de nombreuses options leur permettant de trouver les meilleurs hôtels correspondant à leurs critères.

Nous avons pour objectif de proposer la gamme la plus large possible de services afin de satisfaire vos besoins.


L’option « Trier par » permet aux voyageurs de classer les résultats de recherche en fonction de leurs préférences.


Lorsque plusieurs prestations de voyage différentes s’inscrivent dans un voyage à forfait, nous utilisons les critères pertinents ci-dessus pour chacun des composants du forfait.


Afin de trouver le voyage idéal, les voyageurs peuvent également filtrer ultérieurement les résultats en incluant ou excluant diverses options.


Si aucune option de tri n’est sélectionnée, nous proposons une variété d’offres pertinentes triées en fonction des critères indiqués ci-dessous (à l’aide d’un algorithme) :

Hébergement

Notre ordre de tri par défaut (« Hôtels recommandés ») reflète la pertinence des établissements par rapport aux critères de recherche communément utilisés, afin de vous permettre de trouver rapidement et facilement l’offre qui vous convient le mieux.


La pertinence est mesurée en fonction des facteurs suivants : l’emplacement de l’établissement, les avis des clients, sa popularité (mesurée par le nombre de voyageurs ayant effectué une réservation dans cet établissement sur notre site), la qualité du contenu fourni par l’établissement, ainsi que la compétitivité de ses tarifs et de sa disponibilité.


Si vous choisissez une option de tri autre que celui par défaut (le prix ou les avis des clients par exemple), les établissements seront classés en fonction du critère sélectionné.

Services hôteliers présentés sur le site

Les prestations d’hébergement apparaissant sur le site sont proposées par des Prestataires de Voyage qui sont des professionnels, et non des consommateurs, tels que des hôteliers.


Toutes les réservations sont effectuées directement auprès du Prestataire de Voyage. Le voyageur conclut un contrat avec le Prestataire de Voyage et les paiements des prestations de voyage sont effectués directement auprès de ce dernier.

Mises à jour

L’offre Hôtel présentée sur le site est constamment mise à jour afin d’y inclure de nouveaux services, mettre à jour les prix, etc.


En outre, nous optimisons constamment notre service, afin de proposer la meilleure expérience possible aux voyageurs. C’est pourquoi nous testons régulièrement, par exemple, différents algorithmes d’ordre de tri par défaut.

MAJ le 02 décembre 2019 à 11:18

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