Version Bêta
Vous accédez à cette page dans sa version bêta. Si vous souhaitez afficher la version normale, cliquez ici

Vous avez lancé une recherche mais vous ne trouvez pas de train pour votre destination ? Pas de panique, il doit bien y avoir une raison !


Les ventes de billets de train pour vos voyages en TGV et INTERCITÉS sont généralement ouvertes 3 mois à l'avance, à l'exception de la période des congés d'été, de Noël et des vacances de février.


Qu'en est-il pour les fêtes de fin d'année ?

Réservez dès à présent vos voyages à partir du 10 décembre 2017, en France et en Europe avec TGV et INTERCITÉS.

Qu’en est-il pour les vacances d’hiver ?

Réservez dès à présent vos voyages entre le 7 février et le 12 mars 2018.

Pour ne rater aucune ouverture, inscrivez vous à l'Alerte Résa ! Vous serez notifiés par mail et vous pourrez, le jour même, réserver.

  

Faites une recherche dans notre rubrique d’aide en ligne si la difficulté persiste


Votre train n'est pas encore proposé à la vente

 

Selon la destination, la période d’ouverture varie. TGV, INTERCITES, Eurostar… ne sont pas proposés à la vente aux mêmes dates d’ouverture.

 

 

Pour ne rater aucune ouverture, inscrivez vous à l'Alerte Résa ! Vous serez notifiés par mail et vous pourrez, le jour même, réserver.


Les informations par transporteur sur l’ouverture des ventes c'est par ici

 

Des travaux sont planifiés sur votre trajet

 

Si des travaux sont prévus sur la ligne, si les voies doivent être fermées, certaines dates ne seront pas disponibles à la vente. Dans la plupart des cas, des transports alternatifs pourront assurer la liaison. ça va peut-être un peu moins vite, mais on vous amène à destination.

 

Les informations par région sur les perturbations ou travaux en cours, c'est ici

le tarif est indisponible ou le train est peut-être complet

 

Si le tarif est indisponible

 

Les tarifs de vos billets aller/retour doivent concorder. Si vous n’obtenez aucune proposition pour le retour, il est possible que le tarif choisi à l’aller ne soit pas disponible pour le retour.

 

Si le train est complet

 

Certaines dates sont très demandées et les trains peuvent être complets.


Voici quelques bons plans pour voyager malin :

 

  • Bon plan 1 : 

 

Nous vous invitons à modifier votre gare de départ. Par exemple :

 

- A Paris : Marne-La-Vallée, Massy TGV, Versailles Chantier ou Paris Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle (Gare TGV et Ouigo - CDG 2, à 25 km de Paris)


- A Lyon : Lyon Saint Exupéry

 

  • Bon plan 2 : 

 

Vous êtes flexibles ? La correspondance peut être la solution pour réaliser votre voyage. Nous vous invitons à faire 2 recherches pour votre trajet. Par exemple :

 

- Paris – Biarritz => Paris – Bordeaux puis Bordeaux – Biarritz

- Paris – La Baule => Paris – Nantes puis Nantes – La Baule

- Paris – Vannes => Paris – Rennes puis Rennes – Vannes

 

Votre train n'est pas vendu sur le site

 

On peut faire beaucoup de choses sur OUI.sncf, mais même nous nous avons nos limites :)


  • Les trains circulant sur le réseau Île-de-France ne sont pas proposés sur OUI.sncf. Rendez-vous sur le site Transilien pour consulter les horaires et obtenir des informations.

  • Si votre trajet comporte plus de deux changements, vous ne pourrez pas réserver sur OUI.sncf. Il faudra vous rendre en gares ou en boutiques SNCF, ou appeler le 3635. L’accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h ; ce service est facturé 0,40€ par minute, hors surcoût éventuel de votre opérateur.

Échangez avec les membres de la communauté Ouitalk

Je découvre

Vous pouvez aussi...

Voir les questions similaires

Toutes nos rubriques d'aide

Avant de partir

Avant de partir
Offres et Services
Réservation
Paiement et retrait
Après - vente
Compte client et fidélité
Informations légales

Échangez avec les membres de la communauté Ouitalk

Je découvre

Besoin d'information supplémentaire ?

Contactez-nous

Rejoignez-nous

Vous ne trouvez pas le train que vous recherchez ?