Classes Voyageurs

Avis des voyageurs

• Brigitte O. Posté le 31/10/2018
  Rien
• Sophie L. Posté le 31/10/2018
  50 mn de retard pour 2h00 de voyage, ça n'est pas correct. La suite du voyage a été très perturbée
• Sourdille L. Posté le 30/10/2018
  En retard aller et retour
• Anthony M. Posté le 28/10/2018
  Un voyage.
• Fabien T. Posté le 28/10/2018
  Retard au départ de Paris suite à un problème technique. Passer 3h30 de voyage debout car plus de place assise. J'ai même proposer de payer un plus pour voyager en première classe et on m'a dit qu Il ny avait plus de place non plus.Payer 170 euros pour voyager debout , quel luxe ! La prochaine fois je choisirai l'avion.
• Geraldine R. Posté le 28/10/2018
  Train à l’heure, voyage confortable
• Magalie M. Posté le 26/10/2018
  J'ai essayée le voyage en prénium à prix ( découverte ) et je recommencerai très certainement même si il n'y a pas de prix favorable et si la différence de prix n'est pas trop élevé.Petit bémol la climatisation et le manque de prises USB et un Wifi encore perfectible je n'ai jamais pu regardé un film sur Netfix ou des infos qui étaient sans cesse dégradé.
• Patrick G. Posté le 26/10/2018
  Déjà dit bien trop de bruit comme d’habitude hélas...
• Angels C. Posté le 26/10/2018
  Vous m obligez à tout remplir !!
• Christian B. Posté le 25/10/2018
  na
• Elsa P. Posté le 25/10/2018
  Pas d'annonce au départ pour avertir duretard alors que moi j'ai reçu un mail .Le train est resté bloqué entre deux gares, sans explication immédiate (source de stress pour un enfant qui voyage seul et il en a oublié son sac que nous peinons à retrouver puisque les objets trouvés de Dortmund nous disent qu'il faut 2 à 3 jours pour nettoyer un train ! et qu'à aujourd'hui (J+3) aucune nouvelle.
• Anthony T. Posté le 25/10/2018
  quel retard!!!!
• Yael T. Posté le 24/10/2018
  maitre de bord tres gentil et avenant, nous a aide malgre le fait que nous n'ayons pas de places garanties
• Francois C. Posté le 23/10/2018
  50 min de retard
• Jean noel T. Posté le 22/10/2018
  Compliqué sur le point de vue traffic voitures etctracaux
• Pierre B. Posté le 22/10/2018
  Étant un utilisateur régulier , souvent en retard et quai de la gare de Bruxelles extrêmement dangereux car en arc de cercle et donc distance entre quai et marches d’accès au train très éloignée.
• Valerie V. Posté le 21/10/2018
  Très bien
• Agnes F. Posté le 20/10/2018
  Le Thalys, quand il est à l'heure, est parfait.Avec une réserve sur la propreté (poubelles et vide poches pas toujours vidés).
• Didier A. Posté le 19/10/2018
  Il faisait très froid dans la rame
• Thierry B. Posté le 16/10/2018
  La gentillesse de l'équipe Thalys à bord
• Floriane B. Posté le 16/10/2018
  Problème technique sur ma rame donc les passagers ont du être déplacés en placement libre sur les autres rames, et voyager dans des conditions ridicules (entassés dans le couloir avec enfant poussette et bagage) + chauffage défectueux donc chaleur étouffante dans la rame. Mais personnel plaisant et qui a répondu comme il pouvait!
• Johann D. Posté le 15/10/2018
  Pas d’eau dans les toilettes, téléphôes non coupés dans la cabine voyageurs, allemands trop bruyants. Deux fois controlés nos billets, les seuls dans ce cas... peut être pas assez standing ou jugés à tort de resquilleurs, peut être... Pour rappel je suis un gros client SNCF.
• Severine B. Posté le 07/10/2018
  En Thalys très bien !
• Hans G. Posté le 06/10/2018
  De centre ville à centre ville, donc la façon idéale de voyager. En plus un voyage en deux heures pour arriver au cœur de ce beau pays, c'est juste idéal pour un court sejour
• Pierre G. Posté le 03/10/2018
  Sympathique
• Francois M. Posté le 01/10/2018
  :-( Pas assez de place pour les bagages nous avons ete une demi douzaine de personnes a devoir stocker les bagages dans la plateforme d'entree de notre voiture (voiture 8):-) Ponctulalite parfaite. Merci et bravo.
• Marie-claude G. Posté le 28/09/2018
  Retard à l arrivée dommage
• Philippe S. Posté le 27/09/2018
  Grève plus retard pas énorme mais suffisamment pour m'obliger a m'excuser a mon rdv
• Yveline G. Posté le 26/09/2018
  Les hôtesses et le contrôleur charmants. Le rapport qualité prix nul. Je n’avale pas les 120 euros de l’aller pour le service reçu. Je demande s’il vous plaît un geste commercial.
• Jean luc V. Posté le 25/09/2018
  Problème technique au retour, une rame supprimée, conditions très lourdes pour les passagers regroupés dans la rame restante
• Gregoire B. Posté le 25/09/2018
  En retard, pas prévenu par mail ou message du retard alors qu'il est conne depuis le début de l'après-midi. Aucune info en gare
• Pascal M. Posté le 24/09/2018
  Personnel très avenant!
• Nathalie J. Posté le 24/09/2018
  en retard de 15mn pour un rdv pro pas top
• Olivier P. Posté le 24/09/2018
  On prend d'habitude un train pour aller d'un point A à un point B, avec un horaire. Grâce à la SNCF le concept devient trouve le point C nécessaire à rejoindre ta destination et fais une croix sur l'horaire. En gros sur un aller retour : le train s'arrête trop tôt et pour le retour il est annulé et part d'une autre gare à plusieurs dizaines de km. Du grand n'importe quoi vu le prix exorbitant
• Carla N. Posté le 24/09/2018
  J'ai payé mon billet 99€ pour au final voyager pendant 1h30 sur un siège au milieu du couloir et en plus mon train a eu un retard de 30min. Thalys n'a jusqu'à présent fait aucun geste financier pour moi et je suis très déçu.
• Touria F. Posté le 24/09/2018
  J'ai payé 139 euros et je n'avais pas de siège. Cela sous entend faire le voyage pendant 4h debout pour un prix aussi important. Très décevant et surtout inadmissible de ne pas adapter les prix pour ce genre de situation.
• Dimitri T. Posté le 24/09/2018
  J
• Pascal M. Posté le 24/09/2018
  Pas de prise électrique sur mon siège 1ère à l'aller. Bar pas ouvert dans la 1ère partie du voyage au retour. 1 h de retard au retour. Pas vu où l'on pouvait prendre les docs pour se faire rembourser.
• Prospere B. Posté le 14/09/2018
  La propreté était présent dans le Thalys, le confort je trouve pas que ça soit très confortable, et la ponctualité alala la sncf est connue pour être toujours en retard de toute façon ... est ce que ça changera un jour..?!
• Sandrine G. Posté le 13/09/2018
  .
• Fanny G. Posté le 13/09/2018
  J'ai déjà répondu à cette question plus haut. Très mécontente.
• Taliana M. Posté le 10/09/2018
  confortable et agréable
• Guillaume S. Posté le 08/09/2018
  Je n'ai pas utilisé de services à bord.Sinon très bon voyage, même si l'aménagement de la Gare du Nord laisse à désirer (manque de places assises etc, peut être à cause des travaux)
• Pascal H. Posté le 07/09/2018
  30 minutes delay on the way back 15 minute on the way in. AND limited update on delay. Would have like more communication.
• Eric D. Posté le 07/09/2018
  Ok
• Isabelle M. Posté le 06/09/2018
  correct
• Xavier L. Posté le 05/09/2018
  jeudi 30/08 à 17:54 de PARIS NORD Thalys: 9373. la voie a été annoncée 6 minutes avant le départ du train. C'est une situation dangereuse. Je m'étonnhe fortement de la manière dont les voyageurs sont traité à Paris Nord avec une annonce des quais qui est trop tardive et un blocage de l'accès des quais qui crée des cohues dangereuses.
• Pierre alain G. Posté le 05/09/2018
  Le retard de 30 minute
• Nicole V. Posté le 05/09/2018
  J’ai été choquée d’avoir été obligée de payer 67€ en plus de mon ticket confort. Je voulais passer en 2e classe mais jetait obligée de payer le p’ein Tarif 165€ sinon on me mettait dehors à Bruxelles!!!
• Suzanne D. Posté le 03/09/2018
  quand tout se passe bien malgré un léger retard il n'y a rien à ajouter.que ce fut bien.